Sélectionné par Koi Auction House

politique de confidentialité

Découvrez les ventes aux enchères en cours, à venir et passées.

Général

La Politique de confidentialité s’applique au site www.koiauctionhouse.eu (ci-après le « Site »), exploité par import/export Interkoi, établi à Zouwendijk 11, 4233 CH Ameide, Les Pays-Bas, inscrit au Registre du Commerce de la Chambre de Commerce sous le numéro 91664322 et identifié à la TVA sous le numéro NL004907745B94 (ci-après « import/export Interkoi », « nous » ou « notre »).

Le Site Web a été créé pour informer le public et les visiteurs (ci-après « Visiteurs » ou « Vous ») sur les produits et services proposés par import/export Interkoi.

import/export Interkoi agit en tant que responsable du traitement des données et, à ce titre, elle est responsable de toute collecte ou utilisation de vos données personnelles qu'elle obtient à partir ou via le site Web.

La Politique de Confidentialité décrit quels différents éléments de vos données personnelles seront collectés, à quelles fins elles sont collectées, tout échange de ces données avec des tiers, vos droits en tant que personne concernée et les mesures prises pour protéger vos données personnelles.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité s'applique aux données collectées via les cookies.

1. Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site Web, import/export Interkoi collectera les données personnelles suivantes :

Cookies: il s'agit de données relatives à l'heure à laquelle vous visitez le Site, à vos paramètres personnels et à votre comportement de navigation. Nous collectons ces informations via un système automatisé lorsque vous visitez le site Web. Il vous sera demandé d'accepter l'utilisation de cookies via une publicité Cookie. Les cookies sont nécessaires pour améliorer la navigation et votre expérience de navigation sur le Web. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Compte et coordonnées : y compris le nom, le nom de l'entreprise, l'adresse, le pays, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, la préférence linguistique et les données nécessaires à la gestion de votre compte.
Détails des enchères et des transactions : notamment les ventes consultées, les enchères, les enchères maximales, les horodatages, les adjudications, les offres, le vendeur, l’état du paiement et du retrait, ainsi que les communications relatives à l’achat.
Données techniques et de sécurité : notamment l’adresse IP, les informations de session et de connexion, les données du navigateur et les événements techniques nécessaires pour prévenir les abus et sécuriser le processus d’enchère.
Données relatives à la rétractation : nom, adresse email, vendeur sélectionné, référence du contrat, éventuelle explication et date et heure de la déclaration électronique de rétractation.

Vous choisissez de créer ou non un compte et de participer ou non à une vente. Les données indiquées comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre compte, enchère, offre, achat ou rétractation ; sans elles, la fonction concernée ne peut pas être exécutée. Les autres champs sont facultatifs.

Nous n'utiliserons vos données à des fins de marketing qu'après avoir donné votre consentement explicite. Vous pouvez toujours retirer votre consentement donné. (voir section 4.3.).

Veuillez noter que lorsque vous utilisez nos fonctionnalités de contact, telles que le formulaire de contact, vos messages et autres informations techniques connexes (telles que l'origine de la communication, l'heure et la durée de la communication, les identités présumées des participants) peuvent être enregistrés et conservés pendant une période pouvant aller jusqu'à 1 mois. Cette période nous permet d'évaluer l'efficacité et les performances de nos installations de contact, ainsi que de répondre à toute tentative d'utilisation non autorisée de nos installations de contact.

2. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons les données personnelles fournies par vous :

Pour vous informer de tout développement lié à nos produits et services ;
Pour répondre à votre demande d’informations ;
Pour gérer votre compte, traiter les enchères et les offres, et exécuter le contrat de vente avec le vendeur indiqué ;
Pour transmettre les déclarations électroniques de rétractation au vendeur concerné et en confirmer immédiatement la réception par e-mail ;
À des fins de marketing (uniquement si vous avez donné votre autorisation en cochant votre choix) ;
Pour évaluer et améliorer notre site Web ;
Pour se conformer aux exigences légales applicables et aux normes de l'industrie ;
Effectuer des recherches, des analyses et des audits afin que nous puissions maintenir, protéger et améliorer nos services.
Nous utilisons le service de génération de leads de Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas. L'outil reconnaît les visites d'entreprises sur notre site Web sur la base des adresses IP et nous montre des informations accessibles au public, telles que les noms ou adresses des entreprises. De plus, Leadinfo place deux cookies de première partie pour évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site Web et l'outil traite les domaines à partir des entrées de formulaire (par exemple « Leadinfo.com ») pour corréler les adresses IP avec les entreprises et améliorer les services. Plus d’informations sont disponibles sur www.leadinfo.com. Sur cette page : https://www.leadinfo.com/en/opt-out, vous disposez d'une option de désinscription. Si vous vous désabonnez, vos données ne seront plus enregistrées par Leadinfo.

Le traitement de la gestion du compte, des enchères, des offres et de l'exécution d'un achat est basé sur l'exécution d'un contrat ou sur des mesures préalables à sa conclusion. Les obligations légales d’administration et de conservation reposent sur une obligation légale. La sécurité, la prévention de la fraude et la preuve de la progression des enchères reposent sur notre intérêt légitime à disposer d'une plateforme sûre et vérifiable. Nous utilisons uniquement des cookies marketing et non nécessaires sur la base du consentement lorsque cela est requis.

Nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données du compte et des ventes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour le compte, l’exécution et la preuve des contrats et les éventuels litiges. Les données de facturation et de transaction sont conservées pendant les délais légaux applicables en matière fiscale et commerciale. Les données de consentement sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour prouver ce consentement. Les données temporaires d’une déclaration électronique de rétractation non encore confirmée expirent après trente minutes ; les déclarations envoyées sont conservées par le vendeur concerné sous forme d’e-mail aussi longtemps que la loi l’exige.

3. Informations personnelles que nous partageons

Nous ne vendons ni ne divulguons les informations personnelles que nous avons collectées à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité ou comme cela vous est notifié au moment de la collecte.

Nous pouvons partager des données personnelles avec des entités affiliées ou avec des tiers qui effectuent le traitement des données en notre nom. Lorsque ces prestataires de services agissent, en notre nom, en tant que sous-traitants, nous ne leur permettons pas d'utiliser ou de divulguer ces données d'une manière incompatible avec les cas décrits dans la présente politique de confidentialité. Nous exigeons de ces sous-traitants qu'ils garantissent la confidentialité et la sécurité des données personnelles qu'ils traitent en notre nom.

Lorsque vous enchérissez sur un koi, faites une offre, concluez un achat ou envoyez une déclaration de rétractation, nous transmettons les données nécessaires relatives au compte, aux enchères, aux coordonnées et à la transaction au vendeur indiqué pour ce koi. Interkoi Ameide et Grendel-Koi traitent chacun ces données comme responsables de traitement indépendants pour leurs propres ventes, notamment la facturation, le paiement, le retrait, le transport, les obligations administratives légales, le service clientèle et le traitement des rétractations.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles : (i) lorsque la loi ou une procédure judiciaire nous y oblige, (ii) lorsque cela est requis par les autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres représentants du gouvernement, (iii) lorsque nous pensons que la divulgation de ces données est nécessaire et appropriée pour prévenir l'intégrité physique ou tout préjudice financier, ou (iv) dans le cadre d'une enquête sur des activités frauduleuses et illégales suspectées ou réelles.

Nous nous réservons le droit de transférer des données personnelles dans le cas où nous vendons une partie ou la totalité de notre société ou de nos actifs. Si une telle vente se produit, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour encourager l'acquéreur à traiter correctement les données personnelles qui nous sont fournies d'une manière conforme à notre politique de confidentialité.

4. L'exercice de vos droits

Dans les conditions légales, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité des données et d'opposition. Si le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement avec effet pour l'avenir. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.

4.1. Droit d’accès et de perfectionnement

Vous pouvez exercer votre droit d'accès et de rectification en adressant une demande à ameide@interkoi.eu ou par courrier à import/export Interkoi, Zouwendijk 11, 4233 CH Ameide, Les Pays-Bas. N'envoyez pas de copie d'une pièce d'identité de votre propre gré ; Ce n'est qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité que nous pouvons demander une pièce d'identité supplémentaire et appropriée.

Veuillez noter que les cookies peuvent être gérés via votre navigateur internet. Pour plus d’informations sur le paramétrage de vos préférences en matière de cookies, veuillez nous consulter Politique en matière de cookies.

4.2. Droit d'effacement des données

Vous pouvez exercer votre droit à l'effacement en envoyant une demande à ameide@interkoi.eu ou par courrier à import/export Interkoi, Zouwendijk 11, 4233 CH Ameide, Les Pays-Bas. Nous supprimons les données lorsque les conditions légales sont remplies ; les données encore nécessaires à un accord, une action en justice ou une obligation légale de conservation peuvent rester protégées et conservées aussi longtemps que nécessaire.

4.3. Droit de résister

Lorsque vous visitez le site Web, il vous sera demandé de consentir à certaines formes de traitement de données. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous ne souhaitez plus que vos données soient traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à tout moment via ameide@interkoi.eu ou par courrier à import/export Interkoi, Zouwendijk 11, 4233 CH Ameide, Les Pays-Bas.

Le retrait de votre consentement n’invalidera pas le traitement antérieur des données. En outre, le retrait de votre consentement peut également avoir un impact sur la bonne utilisation ultérieure du site Internet. import/export Interkoi ne peut pas fournir ses services de manière optimale sans traiter les éléments nécessaires de vos données personnelles.

Si à tout moment vous estimez qu’un de vos droits n’a pas été respecté, vous pouvez également déposer une plainte auprès du Autorité néerlandaise de protection des données (voir : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/).

5. Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous disposons de garanties techniques, organisationnelles et physiques efficaces pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, la modification, la divulgation ou l'accès non autorisés, contre toute utilisation abusive et tout autre traitement illégal des données personnelles en notre possession.

Les mesures de sécurité prises varient en fonction du type de données traitées et de la manière dont elles ont été collectées et/ou stockées. Lorsque vous fournissez certaines informations personnelles en ligne, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL), qui est conforme à la norme industrielle de cryptage sur Internet. Cette technologie protège les données personnelles que vous fournissez en rendant inaccessibles toutes les données envoyées depuis votre ordinateur vers notre serveur. Nous utilisons également des certificats numériques pour garantir que vous êtes connecté à des canaux sécurisés.

Veuillez noter que les journaux d'utilisation peuvent être conservés pendant une période de dix ans à compter de la dernière fois que vous vous êtes connecté au site Web.

6. Transfert de données

Nous ne transférerons pas vos données personnelles en dehors de l’Union européenne ou de toute autre manière non expliquée ci-dessus.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

La politique de confidentialité peut être modifiée à intervalles réguliers suite aux ajustements de notre approche en matière de confidentialité. Nous publierons un avis bien visible sur notre site Web pour vous informer de toute modification importante apportée à notre politique de confidentialité et indiquerons en haut de cet avis la date à laquelle la politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois.

8. Contactez-nous

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits ou modifier les données ou paramètres que vous avez fournis, veuillez nous contacter ici :

import/export Interkoi

Zouwendijk 11
4233 CH Ameide
Les Pays-Bas
ameide@interkoi.eu
+31 (0)6 22 38 88 92
NL004907745B94

Politique en matière de cookies

1. Général

La présente Politique en matière de Cookies s'applique à tous les sites Internet gérés par import/export Interkoi et en particulier www.koiauctionhouse.eu (ci-après le « Site Web ») géré par import/export Interkoi dont le siège social est situé à Zouwendijk 11, 4233 CH, Ameide, Les Pays-Bas sous le numéro KBO NL004907745B94 (ci-après « import/export Interkoi », « nous » ou « notre »).

Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour faire fonctionner le site Web et les fonctions demandées. Les cookies analytiques et marketing ne sont placés qu'après votre autorisation explicite. Vous pouvez refuser ce choix ou le modifier ultérieurement via les paramètres des cookies.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la politique en matière de cookies et de confidentialité à tout moment.

Pour toute question sur la manière dont nous obtenons, stockons et utilisons les informations personnelles, veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité. Pour toute question sur notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter en utilisant l'une des options suivantes :

Téléphone : +31 (0)6 22 38 88 92
E-mail : ameide@interkoi.eu
Poste : Zouwendijk 11, 4233 CH Ameide, Les Pays-Bas

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience de navigation sur le Web et faciliter les transactions en ligne. Lorsque vous visitez le Site Web, les cookies garantissent que le Site Web vous reconnaît et que vos paramètres personnels sont rappelés. Cela simplifie et améliore votre expérience de navigation sur le Web. En outre, nous collectons des données sur la manière dont le site Web a été consulté afin d'améliorer ses performances globales en termes de vitesse et de fonctionnalité.

Les cookies ne fonctionnent jamais indépendamment du Site Internet et ne permettent en aucun cas d'accéder aux données de votre ordinateur ou téléphone.

3. Les cookies que nous utilisons

3.1. Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies de navigation

Un cookie est un petit fichier texte qui stocke des informations de ce site Web sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le site Web. Cela permet au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion, la langue, la police et d'autres options d'affichage) pendant une certaine période de temps. Cela vous donne l'avantage que lorsque vous visitez à nouveau le site Web ou que vous naviguez entre différentes pages Web, vos préférences ne doivent pas être réinitialisées à chaque fois. Les cookies sont utilisés pour améliorer votre expérience de navigation sur le Web et faciliter les transactions en ligne. Lorsque vous visitez le Site Web, les cookies garantissent que le Site Web vous reconnaît et que vos paramètres personnels sont rappelés. Cela simplifie et améliore votre expérience de navigation sur le Web. En outre, nous collectons des données sur la manière dont le site Web a été consulté afin d'améliorer ses performances globales en termes de vitesse et de fonctionnalité. Les cookies ne fonctionnent jamais indépendamment du Site Internet et ne permettent en aucun cas d'accéder aux données de votre ordinateur ou téléphone.

Cookies fonctionnels

Ces cookies facilitent et améliorent votre expérience globale de navigation sur le Web. Ceux-ci garantissent que certains paramètres sont personnalisés à votre demande.

Cookies de suivi de Google à des fins d'analyse :

Ces cookies attribuent des numéros générés aléatoirement aux visiteurs du site Web pour les identifier. Les Cookies sont programmés de manière à fonctionner à chaque demande envoyée pour accéder à un site Web. Ils sont utilisés pour calculer le nombre de visites sur un site Web, pour suivre la durée d'une visite sur une page Web et les données publicitaires pouvant être utilisées pour les rapports d'analyse de sites Web. Ils sont paramétrés de telle sorte que les données collectées expirent automatiquement deux ans après la visite du Site.

4. Notre utilisation des cookies

Les données collectées via les cookies seront utilisées conformément à notre politique de confidentialité. Dans ce contexte, nous partageons vos données uniquement avec des tiers qui traitent les données en notre nom et conformément à notre politique en matière de cookies et de confidentialité.

Plus important encore, toutes les données personnelles collectées via les cookies sont utilisées pour améliorer votre expérience de navigation et notre site Web. Nous utilisons également ces données personnelles pour étudier le comportement d’achat et les préférences des Visiteurs dans le cadre de nos études de marché générales.

Certains cookies stockent et utilisent des données pendant la durée de votre visite sur le Site, comme les cookies de navigation. Les données collectées par les cookies fonctionnels et de suivi seront utilisées aussi longtemps que vous visitez le site Web et seront conservées pendant une période d'un an après votre dernière visite sur le site Web et seront supprimées par la suite.

5. Gestion des cookies

Pour garantir l'accès à vos données personnelles, leur amélioration et la possibilité de retirer votre consentement donné, vous pouvez toujours gérer l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur Web personnel. Le navigateur Web peut être configuré pour accepter ou bloquer tout ou partie des cookies.

Si vous choisissez de supprimer ou de bloquer certains cookies, vous rencontrerez probablement des difficultés lors de l'utilisation du site Web. Le blocage des cookies a un impact sur le confort et les fonctionnalités de la navigation web. Par exemple, refuser toutes sortes de cookies entravera les transactions Web.

Chaque navigateur Web possède ses propres paramètres. Vous pouvez généralement modifier les paramètres des cookies via les menus « préférences » ou « paramètres » cliquables en haut à droite, et vous pouvez également consulter le menu « aide ».

Plus d’informations à ce sujet peuvent être trouvées via les liens ci-dessous :

Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl-BE&hlrm=nl
Internet Explorer https://support.microsoft.com/nl-be/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-9
Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren
Safari https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_GB&viewlocale=nl_BE

Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur, consultez www.allaboutcookies.org.