Conditions générales

Ces conditions régissent tant l'utilisation de la plateforme d'enchères que le contrat d'achat avec le vendeur mentionné pour le koi en question.

Version: 25-09-2026

1. Rôles et applicabilité

import/export Interkoi (Interkoi Ameide) gère le site Web et la fonctionnalité technique d’enchères. Interkoi Ameide n'est le vendeur que si cela est expressément indiqué pour le koi en question.

Le lieu où se trouve le koi détermine le vendeur : Interkoi Ameide est le vendeur pour le site d’Ameide - NL et Grendel-Koi pour le site d’Asbach - D. Le contrat de vente est conclu exclusivement entre l’acheteur et le vendeur indiqué.

Les conditions de plateforme des articles 1 à 5 s’appliquent à tous les utilisateurs. Les conditions générales de vente des articles 6 à 15 s'appliquent entre l'acheteur et le vendeur inscrit au koi. Les accords individuels écrits sont prioritaires.

2. Inscription et participation

La participation nécessite un compte personnel avec des informations complètes et correctes. L'utilisateur doit être légalement compétent et âgé d'au moins dix-huit ans. Les utilisateurs professionnels fournissent les informations correctes sur leur entreprise.

Les identifiants de connexion sont personnels. En cas d’abus, de retard de paiement, de manipulation ou de violation grave des présentes conditions, l’opérateur de la plateforme peut bloquer temporairement un compte ou refuser la participation, sans remettre en cause les obligations déjà contractées.

3. Informations sur les koi

Dans la mesure où elles sont disponibles, chaque annonce indique le vendeur, le lieu, l’éleveur, la variété, l’âge, le sexe, la longueur, les photos, les vidéos, le prix de départ, l’incrément d’enchère et l’heure de fin. Les dimensions sont approximatives, sauf convention expresse contraire.

Les Koi sont des animaux vivants. La couleur, les marques, la structure corporelle, la santé et le développement peuvent changer après la prise des images. Les déclarations concernant la croissance, la qualité future ou les résultats présentés sont des attentes et non des garanties. Les droits légaux dus à un défaut restent inchangés.

4. Enchères et enchères automatiques

Une enchère se fait uniquement via la fonction appropriée. L'enchérisseur vérifie le koi, le vendeur, le montant, l'étape d'enchère, l'heure de fin et les conditions applicables avant confirmation.

En plaçant une enchère avec obligation de paiement, l’enchérisseur soumet une offre ferme d’acheter le koi au montant enchéri s’il devient le gagnant valable. Toute erreur de saisie doit être signalée immédiatement via les coordonnées de la plateforme. Les droits légaux de rétractation et d’annulation restent applicables.

Avec les enchères automatiques, une enchère maximale peut être définie. Le système n'augmente l'enchère que des échelons d'enchères applicables jusqu'à ce maximum. L'enchère maximale reste cachée aux autres enchérisseurs. En cas d'égalité des maximums, la première enchère maximale enregistrée est prioritaire.

5. Fin de l'enchère et conclusion du contrat

L'horloge du serveur de la plateforme est déterminante. Lorsque les enchères ont lieu dans les dernières minutes, l'heure de fin peut être automatiquement prolongée conformément aux dispositions indiquées dans l'enchère.

Le contrat d'achat est conclu à la fin de l'enchère avec l'enchérisseur valable le plus offrant, à condition que tout minimum ou réserve indiqué ait été atteint. Le gagnant recevra une confirmation avec le koi, le prix d'achat et le vendeur. En cas d'offre ultérieure, le contrat n'est conclu que lorsque le vendeur accepte expressément l'offre.

En cas d'erreur technique démontrable, de manipulation, de maladie ou de décès du koi avant l'attribution, l'exploitant de la plateforme peut interrompre, prolonger ou annuler l'enchère avant la conclusion du contrat. Après la conclusion, l'accord et les droits légaux des deux parties restent déterminants.

6. Prix d'achat et paiement

L’enchère gagnante constitue le prix d’achat. La TVA légale est incluse lorsqu’elle est due. Le transport, la garde particulière et les services supplémentaires ne sont dus que s’ils sont mentionnés avant l’enchère ou convenus séparément avec l’acheteur par la suite.

Le vendeur répertorié facturera directement l’acheteur. Sauf indication contraire lors de l'enchère, le prix d'achat doit être payé en euros par virement bancaire dans les sept jours calendaires après la fin de l'enchère, en utilisant les coordonnées de paiement figurant sur la facture. Un vendeur peut également proposer expressément un autre mode de paiement.

7. Retrait, garde et transport

Sauf accord contraire, les koi seront récupérés sur rendez-vous au lieu indiqué dans les trente jours calendaires après la fin de la vente aux enchères. Un hébergement plus long nécessite un rendez-vous préalable et peut avoir lieu après la période gratuite moyennant un tarif raisonnable communiqué à l'avance.

Le transport n'a lieu qu'après un accord séparé. L'acheteur supporte les frais de transport convenus. Pour les consommateurs, le risque est transféré conformément aux règles légales impératives ; aucun transfert de risque différent au détriment du consommateur n'est convenu.

8. Santé, décès et droits légaux

Le vendeur s'occupera professionnellement du koi jusqu'au transfert convenu. Les maladies, blessures ou décès font l’objet d’une enquête au cas par cas. La clémence volontaire, par exemple un bon ou un koi de remplacement, ne limite jamais les réclamations légales obligatoires.

Tout problème lors de la livraison ou de l'enlèvement doit être signalé au vendeur dans les plus brefs délais, de préférence avec des photos ou vidéos claires et des informations de transport pertinentes. Un délai de déclaration de vingt-quatre heures est destiné à une détermination rapide et n'exclut pas les droits légaux des consommateurs.

9. Droit de rétractation pour les consommateurs

Une vente aux enchères organisée exclusivement en ligne n'est pas automatiquement une vente aux enchères accessible au public, à la suite de laquelle le droit légal de rétractation expire. Si l'acheteur est un consommateur et qu'aucune exception légale ne s'applique, le droit de rétractation légal s'applique.

Utilisez la fonction électronique de rétractation ou consultez les instructions et le formulaire type de rétractation.

10. Non-paiement et défaut de retrait

En cas de non-paiement ou de défaut de retrait, le vendeur peut accorder un délai supplémentaire raisonnable, puis exercer ses droits légaux. Après un avertissement resté sans effet, le compte peut être bloqué pour les ventes futures. Le blocage du compte ne met pas fin à un contrat déjà conclu.

11. Disponibilité technique et utilisations interdites

Les manipulations, les enchères fictives, l'utilisation de comptes tiers, les demandes d'enchères automatiques en dehors des fonctions proposées et l'abus des faiblesses techniques sont interdits. En cas de soupçon fondé, le compte peut être temporairement bloqué et l'incident peut faire l'objet d'une enquête.

La plateforme est maintenue à disposition avec le soin approprié. Des défaillances indépendantes de tout contrôle raisonnable peuvent entraîner une interruption, une prolongation ou un redémarrage lorsque cela est nécessaire à un comportement équitable. Des réclamations juridiques convaincantes continuent d’exister.

12. Responsabilité

L'exploitant de la plateforme et le vendeur ont une responsabilité illimitée en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, pour les atteintes à la vie, au corps ou à la santé et dans tous les autres cas où la loi prescrit une responsabilité illimitée.

En cas de négligence légère, la responsabilité est limitée aux dommages typiques et prévisibles en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle. Cette limitation ne s'applique pas aux droits obligatoires des consommateurs, à la responsabilité du produit ou aux garanties expresses.

13. Données et preuves

Afin de garantir le bon déroulement, les comptes, les enchères, les horodatages, les adjudications, l’état des paiements et des retraits ainsi que les événements techniques nécessaires sont enregistrés. L’opérateur de la plateforme transmet au vendeur indiqué les données nécessaires à l’exécution du contrat. De plus amples informations figurent dans la Politique de confidentialité.

14. Droit applicable et protection obligatoire des consommateurs

La loi néerlandaise s'applique à l'utilisation de la plateforme. Le droit de l'État de résidence du vendeur mentionné s'applique au contrat d'achat : droit néerlandais chez Interkoi Ameide et droit allemand chez Grendel-Koi.

Ce choix de loi ne prive pas les consommateurs de la protection des dispositions impératives de la loi de leur résidence habituelle. Les règles juridiques concernant les tribunaux compétents restent applicables ; aucun tribunal divergent exclusif n'est convenu pour les consommateurs.

15. Modifications et version valide

Une offre est soumise aux termes et conditions publiés au moment de la confirmation. Les modifications postérieures à l'offre n'ont aucun effet rétroactif. Si une disposition est invalide, les autres dispositions restent en vigueur et les dispositions légales s'appliquent à cette disposition.

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Conditions de vente Interkoi Ameide

Pour les koi situés à Ameide - NL, Interkoi Ameide est le vendeur, l’émetteur de la facture et l’interlocuteur pour le paiement, le retrait, le transport, la garantie légale et la rétractation.

Enchères et conditions de vente Grendel-Koi

Pour les koi situés à Asbach - D, Grendel-Koi est le vendeur, l’émetteur de la facture et l’interlocuteur pour le paiement, le retrait, le transport, la garantie légale et la rétractation. Les articles 1 à 15, avec la présente section consacrée au vendeur, constituent les Auktionsbedingungen applicables de Grendel-Koi.

Grendel-Koi n'est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission allemande des litiges de consommation (§ 36 VSBG).

Détails complets de l'entreprise dans les mentions légales